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Informations de livraison

Livraison France, DOM-TOM et International

La livraison en France et à l'International est assurée par Colissimo avec suivi et Mini Max sans suivi.
Le mode d’expédition en Mini Max sans suivi ne concerne que les petits colis. Le mode sans suivi engage un risque de perte du colis dont YAKMANDU ne pourrait être tenu pour responsable.
Vous avez la possibilité de choisir le lieu et le mode de livraison au moment la commande sur le site YAKMANDU.
YAKMANDU expédie ses colis partout à travers le monde, les pays étant répartis en différentes zones d'expédition.
YAKMANDU offre les frais de transport à partir d’un certain montant d'achat, tout article confondu.

Tarifs de livraison

YAKMANDU se charge d’effectuer en votre nom et pour votre compte la livraison de votre colis par l’intermédiaire de La Poste.
Vous vous engagez à régler les droits de douane, la TVA ou autres taxes dues à l'occasion de l'importation des produits dans le pays du lieu de livraison.

Envoi par Colissimo avec suivi :

- France métropolitaine, Corse, Monaco et Andorre.
Envoi par Colissimo à l’adresse que vous aurez communiqué au tarif de 5,50€ TTC.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 60€ d’achat. Délais de livraison J+1 à J+3, jours ouvrables.

- OUTRE-MER (Guadeloupe (St Barthélémy, St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon, Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises).
Envoi par Colissimo à l’adresse que vous aurez communiqué au tarif de 22,00€ TTC.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 250€ TTC d’achat. Délais de livraison J+5 à J+8, jours ouvrables.

- INTERNATIONAL 1 (Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse, Autriche, Irlande, Portugal, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Estonie, Lituanie, Lettonie, Danemark).
Envoi par Colissimo à l’adresse que vous aurez communiqué au tarif de 20,00€ TTC. Les frais de livraison sont offerts à partir de 350€ TTC d’achat. Délais de livraison J+5 à J+15, jours ouvrables.

- INTERNATIONAL 2 (Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Croatie, Roumanie, Autres Pays de l'Europe de l'Est, Maghreb, États-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon , Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Afrique, Moyen Orient, Amériques hors États-Unis et Canada, autre Asie, Océanie hors Australie).
Envoi par Colissimo à l’adresse que vous aurez communiqué au tarif de 40,00€ TTC. Les frais de livraison sont offerts à partir de 350€ TTC d’achat. Délais de livraison J+5 à J+15, jours ouvrables.

Envoi en Mini Max sans suivi :

- France Métropolitaine Corse, Monaco, Andorre, Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon.
Envoi par Mini Max à l’adresse que vous aurez communiqué au tarif de 3,50€ TTC. Délais de livraison J+1 à J+3, jours ouvrables.

- INTERNATIONAL 1 (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, y compris Saint-Marin, Vatican (Saint siège), et Liechtenstein).
Envoi par Mini Max à l’adresse que vous aurez communiqué au tarif de 8,00€ TTC. Délais de livraison J+5 à J+15, jours ouvrables.

- INTERNATIONAL 2 (Autre pays d’Europe (hors Union Européenne et Suisse), Afrique, Amérique, Asie, Océanie).
Envoi par Mini Max à l’adresse que vous aurez communiqué au tarif de 15,00€ TTC. Délais de livraison J+5 à J+15, jours ouvrables.

Délais de livraison

L'équipe YAKMANDU s'emploie au quotidien à vous offrir les meilleurs délais de livraison et vous satisfaire.
Pour votre information, les délais de livraison suivants sont donnés à titre indicatif et dépendent du jour et de l'heure de votre commande.
Pour toute commande passée sur notre boutique en ligne avant 12h, du lundi au vendredi, votre colis est expédié le jour même. Pour une commande passée après 12h, votre colis est expédié le lendemain (Jours ouvrables).
Pour les envois en France Métropolitaine les délais sont de J+1 à J+3 (Jours ouvrables). Pour les livraisons Outre-Mer et à l'étranger, les délais sont de J+5 à J+15 selon le pays de destination (Jours ouvrables).

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre colis dans votre espace client dès que votre commande est remise au transporteur. Un numéro de suivi de votre colis vous sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée lors de votre commande.
Attention, pour certains de nos articles, notamment les plus petits, nous proposons une livraison en Mini Max. Ce mode d’expédition de permet pas de suivi.
Dans le cas où vous n'auriez pas de numéro de suivi, nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous renseigner.
Vous recevrez toutes les informations concernant votre commande, par courrier électronique, à l’adresse e-mail que vous aurez communiqué.

Je suis absent(e) lors de la livraison

En cas d'absence lors de la livraison, votre colis sera remis au bureau de poste indiqué sur l'avis de passage déposé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera conservé durant une période de 15 jours calendaires à compter du lendemain du jour de dépôt de l'avis de passage. Ce délai expiré, le colis nous sera retourné, dans ce cas, nous vous invitons à contacter le service client.